🗓️ Terminbuchung
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Dirk Hartmann
Tauscherstraße 32
01277 Dresden
Deutschland
Telefon: +49 351 31 27 62 35
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
2. Verarbeitung personenbezogener Daten
a) Webhosting (Wix.com Ltd.)
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Die Website wird gehostet von Wix.com Ltd., Namal 40, Tel Aviv 6350671, Israel.
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Es werden Cookies und Tracking‑Technologien eingesetzt (z. B. wixCIDX, AWSELB), um Website‑Funktionen zu gewährleisten, Visits zu zählen und die Nutzerführung zu optimieren (ratgeberrecht.eu, adsimple.de).
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Rechtsgrundlagen: Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung), ggf. lit f (berechtigtes Interesse). Datenverarbeitung erfolgt teilweise außerhalb der EU; Wix sichert die Einhaltung von EU‑Datenschutzstandards durch Angemessenheitsbeschluss und Standardvertragsklauseln (ratgeberrecht.eu, adsimple.de).
b) Praxissoftware (Lemniscus)
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Patientendaten (Name, Kontaktdaten, Geburtsdatum, Gesundheitsinformationen), Dokumentationen und Rechnungen werden in der Praxissoftware Lemniscus gespeichert.
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Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b (Vertragserfüllung, Abrechnung), Art 9 Abs 2 lit h (Gesundheitsdaten im Gesundheitswesen).
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Datenverarbeitung erfolgt auf Rechenzentren in der EU (wie vom Anbieter garantiert).
c) Google Workspace
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Wir nutzen Google Workspace (Gmail, Drive, Calendar) zur Praxis‑Organisation und Kommunikation.
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Dies beinhaltet Speicherung von E‑Mails, Terminen und Kalenderdaten auf Servern von Google LLC in den USA.
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Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit f (berechtigtes Interesse) und Art 6 Abs 1 lit b für Abrechnung/Verträge. Google hat Standardvertragsklauseln implementiert.
d) Jameda
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Auf der Plattform Jameda präsentieren wir Praxisinformationen, Terminbuchungsoptionen und beantworten Kundenbewertungen. Jameda speichert Reaktionen, Bewertungen sowie bei Terminbuchungen: Kontakt- und Termindaten.
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Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b (Terminvereinbarung), ggf. lit f (Bewertungen moderieren).
3. Cookies und Tracking
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Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien über Wix, Google Workspace bzw. Jameda ein.
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Cookies: technisch notwendig, Sessions, Tracking zur Website‑Optimierung.
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Nutzer:in muß der Nutzung von Cookies zustimmen (Cookie‑Banner auf der Website), insbesondere bei Marketing‑ oder Analyse‑Cookies (de.wix.com, de.wix.com).
4. Weitergabe von Daten
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Empfänger können sein: Wix, Lemniscus, Google, Jameda sowie ggf. Steuerberater, Abrechnungsdienstleister (in der EU).
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Datenübermittlung außerhalb der EU erfolgt ausschließlich, wenn Standardvertragsklauseln oder EU‑Angemessenheitsbeschluss vorliegen (z. B. Wix, Google) (ratgeberrecht.eu).
5. Speicherdauer
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Patientendaten: gesetzliche Aufbewahrungsfristen (10 Jahre).
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Web- und Trackingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. bis sie für die Webseite nicht mehr nötig sind.
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E‑Mails/Kommunikation: bis zur Notwendigkeit für Abrechnung, Vertragserfüllung oder bis zum Löschverlangen, frühestens jedoch nach 3 Jahren.
6. Betroffenenrechte
Sie haben folgende Rechte:
Anträge in Textform an: [Deine Kontaktadresse].
7. Sicherheit der Daten
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TLS‑verschlüsselte Übertragung (HTTPS).
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Zugriffsschutz für digitale Systeme; sichere Speicherung physischer Dokumente.
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
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Diese Erklärung kann jederzeit aktualisiert werden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Websitebesuchs veröffentlichte Version.
9. Cookie-Banner & Einwilligung
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Ein Cookie‑Banner informiert beim ersten Besuch über die Nutzung von Cookies (Analyse, Tracking).
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Besucher:innen können individuell zustimmen oder ablehnen.
Formularfelder (z. B. Kontaktformular) enthalten Hinweise und Verlinkung zur Datenschutzerklärung (de.wix.com, de.wix.com).
Auskunft (Art 15 DSGVO) Berichtigung (Art 16 DSGVO) Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art 17 DSGVO) Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO) Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO) Widerruf der Einwilligung (Art 7 Abs 3 DSGVO) Widerspruch (Art 21 DSGVO)