1. Widerrufsrecht

Wenn Sie als Verbraucher einen Termin online, telefonisch oder per E-Mail buchen, haben Sie grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

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Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

 

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

Die Mitteilung kann per Post, E-Mail, SMS, WhatsApp oder telefonisch erfolgen an:

 

Praxis für Psychotherapie Dirk Hartmann  (Heilpraktiker für Psychotherapie)
Hüblerstraße 17,  01309 Dresden-Blasewitz
☎️ 0351 31 27 62 35 (Mo–Fr, 7–19 Uhr)
📱 0151 29 78 99 41
✉️ info@ja-zu-mir.com
🌐 www.ja-zu-mir.com

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

 

3. Terminabsagen

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht können vereinbarte Termine bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

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Dies ist möglich:

• telefonisch

• per E-Mail

• per SMS

• per WhatsApp

• online über das Terminportal meiner Praxissoftware Lemniscus

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Der Zugang zur Online-Absage erfolgt über den Link in Ihrer Terminbestätigung. Dort finden Sie einen entsprechenden Button zur Terminabsage.

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Bitte beachten Sie:
Die technische Online-Absage ist bis 49 Stunden vor dem Termin möglich.

 

4. Ausfallhonorar

Für Termine, die später als 48 Stunden vorher abgesagt werden oder ohne Absage nicht wahrgenommen werden, behalte ich mir vor, ein Ausfallhonorar in voller Höhe des vereinbarten Honorars zu berechnen.

Dies gilt nicht, wenn Sie nachweisen können, dass ein unvorhersehbarer Notfall vorlag.

 

5. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie vor Beginn der Leistung ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

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Bei Terminbuchungen innerhalb der Widerrufsfrist erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Leistung bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist erbracht werden kann.

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden:

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Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung folgender Dienstleistung:

 

Gebucht am:

 

Name:

 

Anschrift:

 

Datum:

 

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)